Grafisoft beheert de firewall. 

Dit houdt in:

• Dat alle maatregelen worden genomen om de veiligheid van het interne netwerk te waarborgen;
• Onbeperkte configuratie aanpassingen doorgevoerd worden op vraag van de klant;
• Indien nodig firmware updates worden uitgevoerd;
• Bij defect tijdelijke vervanging van de firewall wordt voorzien.

Deze dienst is inbegrepen in de aankoop van een firewall via Grafisoft. Ook mogelijk voor het beheer van bestaande Watchguard firewalls.